Личный прием граждан членов Правительства Ленинградской области и вице-губернаторов Ленинградской области проводится по предварительной записи. Предварительную запись граждан осуществляет работник отдела по работе с обращениями граждан управления делопроизводства аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области.

     Обращение, содержащее, в том числе просьбу о личном приеме, можно передать лично либо направить по почтовому адресу: 191311, Санкт-Петербург, Суворовский пр-кт, дом 67, кабинет 131, а также воспользоваться формой для отправки обращений, размещенной на официальном Интернет-портале Администрации Ленинградской области www.lenobl.ru в разделе «Контакты», «Написать письмо».

     При личном обращении заявителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

     В письменном обращении следует указать:

1. Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.

2. Фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии).*

3. Адрес регистрации (фактического проживания) куда необходимо направить письменный ответ или адрес электронной почты.*

4. Телефон (домашний, мобильный).

5. Суть предложения, заявления или жалобы.*

     Под обращением поставить дату и подпись (при личном обращении и направлении почтой).


     Прием обращений граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней в указанные часы:

Понедельник, вторник, среда, четверг – 09.30 – 13.00 и 14.00 – 17.30;

Пятница (предпраздничные дни) - 09.30 – 13.00 и 14.00 – 16.30 по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский пр-кт, дом 67, кабинет 131.

Личный прием граждан проводится в соответствии с ежемесячно утверждаемым Губернатором Ленинградской области графиком приема.

     При обращении гражданина по телефону и при личном обращении в приемную граждан Правительства Ленинградской области предоставляется следующая информация:

  1. О почтовом адресе и режиме работы приемной граждан Правительства Ленинградской области.
  2. О порядке проведения личного приёма заявителей в приемной граждан Правительства Ленинградской области.
  3. Об утвержденной дате и времени личного приёма заявителей соответсвтующим членом Правительства Ленинградской области или вице-губернатором Ленинградской области.
  4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов заявителей.
  5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса заявителя и о том, в какой соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.
  6. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.
  7. Почтовые адреса и справочные телефоны органов исполнительной власти Ленинградской области, рассматривающих обращения и запросы заявителей.
  8. Иная информация, не требующая осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.

Телефоны для обращений граждан

Информация о порядке организации и проведения личного приема граждан членами Правительства Ленинградской области

+7(812)274-65-00

Информация о зарегистрированных письменных обращениях граждан

+7(812)577-13-22, +7(812)274-65-00

Справочная о номерах телефонов Администрации Ленинградской области

+7(812)611-42-42

Факс

+7(812)274-65-00

________________________________

* - поля обязательные для заполнения.

 


Ссылки по теме:
:: Правовая база, регулирующая порядок работы с обращениями граждан
:: Телефон доверия по вопросам коррупции